

Guest Relations Agent
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Au Mazagan, nous personnalisons chaque aspect du séjour de nos invités pour les ravir et leur faire vivre l'attrait de la magie marocaine. Mazagan Beach & Golf Resort est une destination magique, un lieu où la grandeur se joint à la générosité, avec un éventail étonnant d'activités et de divertissements pour toute la famille sur les côtes de l'Atlantique.
Missions :
- Accueillir et orienter les clients du Casino.
- Répondre aux demandes et assurer leur satisfaction.
- Traiter les réclamations et assurer leur suivi.
- Coordonner avec les différents services pour garantir une expérience client de qualité.
Profil :
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Une première expérience dans la relation client ou l’hôtellerie.
- Excellent sens du service et de la communication.
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais.
- Présentation soignée et aisance relationnelle.
Rejoignez une équipe authentique, créative, chaleureuse et professionnelle. Nous croyons au bonheur de nos invités, au-delà de tout ce qu'ils ont pu imaginer. Nous les épatons à chaque instant et créons des souvenirs qui dureront toute une vie. Vous serez au cœur de cette vision, qui consiste à innover en permanence pour offrir des expériences exceptionnelles et des souvenirs éternels.