Attendant, Public Areas, One&Only Aesthesis, Athens 
(8030)

At One&Only, we exist to create joy for our guests through anticipation, creativity, precision, empathy and warmth. We tailor every aspect of our guests’ stay to bring their dreams and desires to life. With an atmosphere that’s chic but wonderfully unstuffy™, and a team who are meticulous but warm, we seek to exceed our guests’ expectations at every possible turn. 

Wrapped in ancient mythology in the heart of the Athenian Riviera, where lavender lands meet sapphire waters and our collection of rooms, suites and villas embody the timeless glamour of the Aegean. The warm Mediterranean hospitality is one of our most unique and valued assets. With abundant knowledge and generosity, we anticipate our guest’s every need and surpass expectations. Whether we are designing the perfect family day out or arranging a romantic private dinner, we approach everything with imagination to spark a sense of playfulness, discovery and adventure. This is not simply our job, it’s our passion.

About the role
The Attendant Pubic Area primary responsibility is to provide quality service in all Guest Pubic Area that exceeds Guest’s expectations.  The Attendant Public Area must demonstrate genuine concern for Guests while ensuring friendly, safe, efficient and professional service. In order to consistently exceed Guest expectations and provide the highest levels of product and services, additional duties and responsibilities may be assigned as needed. 

Key Duties and Responsibilities 

• Exceed Guest expectations of housekeeping services, responsible for the cleanliness of Public area by ensuring that Public area are cleaned in accordance with the required standards.  
• Responsible for deep cleanliness of public area in the assigned section.  
• Meticulously adhere to the standard operating procedures pertaining to cleaning, sanitization and set up in public area. 
• General and deep cleaning of toilets, corridors, trolleys, pantries and caddies as per the standard procedures. 
• Responsible of setting up and maintaining the cleanliness of site inspection public area each day.  
• Complete daily and evening service according to the schedule created by the Housekeeping management. 
• Develop a positive working relationship with all colleagues and departments to facilitate a team-oriented atmosphere. 
• To assist with any other duties as required by the Director or another member of the management team.

 
Skills, experience and educational requirements  

• Strong knowledge of cleaning supplies and procedures
• Strong ability to follow verbal instructions 
• Ability to work independently without direct supervision 
• Previous cleaning experience may be an advantage, but not generally required 
• Must have the ability to communicate effectively with guests, co-workers and managers 
• Be ready for flexible schedule 
• Strong knowledge of all Hotel facilities, their service and working hours 
• Mantain posiive attitude and body language at all time 

Καθαριστής/-ια κοινόχρηστων χώρων

Σχετικά με το ρόλο
Κύρια ευθύνη του/της καθαριστή/-ια κοινόχρηστων χώρων είναι η παροχή ποιοτικών υπηρεσιών σε όλους τους χώρους Pubic Area των πελατών που υπερβαίνουν τις προσδοκίες των πελατών.  Ο/Η καθαριστής/-ια κοινόχρηστων χώρων πρέπει να επιδεικνύει γνήσιο ενδιαφέρον για τους επισκέπτες, εξασφαλίζοντας παράλληλα φιλική, ασφαλή, αποτελεσματική και επαγγελματική εξυπηρέτηση. Προκειμένου να παρέχει τα υψηλότερα επίπεδα προϊόντων και υπηρεσιών, μπορεί να ανατεθούν πρόσθετα καθήκοντα και ευθύνες ανάλογα με τις ανάγκες.

Βασικά καθήκοντα και αρμοδιότητες 

• Είναι υπεύθυνος για την καθαριότητα των δημόσιων χώρων διασφαλίζοντας ότι οι δημόσιοι χώροι καθαρίζονται σύμφωνα με τα απαιτούμενα πρότυπα.  
• Είναι υπεύθυνος για τη βαθιά καθαριότητα του δημόσιου χώρου στο τμήμα που του έχει ανατεθεί.  
• Να τηρεί σχολαστικά τις τυποποιημένες διαδικασίες λειτουργίας που αφορούν τον καθαρισμό, την απολύμανση και το στήσιμο στο δημόσιο χώρο. 
• Είναι υπεύθυνος για το γενικό και βαθύ καθαρισμό των τουαλετών, των διαδρόμων, των καροτσιών, των ντουλαπιών και των caddies σύμφωνα με τις τυποποιημένες διαδικασίες. 
• Είναι υπεύθυνος για τη δημιουργία και τη διατήρηση της καθαριότητας του δημόσιου χώρου επιθεώρησης του χώρου κάθε μέρα.  
• Πραγματοποιεί την ημερήσια και βραδινή υπηρεσία σύμφωνα με το πρόγραμμα που έχει δημιουργηθεί από τη διεύθυνση καθαριότητας. 
• Συνεργάζεται με όλους τους συναδέλφους και τα τμήματα για τη διευκόλυνση μιας ομαδικής ατμόσφαιρας. 
• Να συνδράμει σε οποιαδήποτε άλλα καθήκοντα απαιτούνται από τον διευθυντή ή άλλο μέλος της ομάδας διαχείρισης.

Απαιτούμενα προσόντα

• Γνώση των προμηθειών και των διαδικασιών καθαρισμού
• Ικανότητα να ακολουθεί οδηγίες 
• Ικανότητα αυτόνομης εργασίας χωρίς άμεση επίβλεψη 
• Προηγούμενη εμπειρία στον καθαρισμό αποτελεί πλεονέκτημα 
• Ικανότητα αποτελεσματικής επικοινωνίας με τους επισκέπτες, τους συναδέλφους και τους διευθυντές 
• Ευελιξία για εργασία σε βάρδιες
• Γνώση όλων των εγκαταστάσεων του ξενοδοχείου, των υπηρεσιών και των ωρών εργασίας τους 
• Διατήρηση θετικής διάθεσης 

Our brand is expanding faster than ever before. We are investing in the growth of our company, and that means we are committed to investing in you. Join a team that is open-hearted, intuitive, generous, and spontaneous in spirit. We believe in making our guests happy beyond anything they have ever imagined. We wow them at every turn and create memories that will last a lifetime. You will be at the heart of this vision, to constantly innovate to deliver Amazing Experiences and Everlasting Memories.